🧾 Términos y Condiciones
Bienvenido a Ancestral Tattoo Supply. Al realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de completar tu pedido.
📦 Garantías y Cambios
Todos nuestros productos son revisados antes del envío para garantizar su calidad y funcionamiento.
No se aceptan cambios ni devoluciones en productos que hayan sido abiertos, manipulados incorrectamente o usados.
Los pigmentos no tienen cambio ni garantía, debido a su naturaleza sensible y condiciones de almacenamiento.
En caso de que un producto presente fallas de fábrica comprobables, se podrá aplicar una garantía por cambio, siempre que:
El producto esté en su empaque original y sin señales de uso.
Se presente la factura de compra.
El reclamo se realice dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción.
🔁 Política de Garantía
Si la garantía es aprobada, el producto será reemplazado por uno igual o del mismo valor.
No se realizan devoluciones de dinero bajo ninguna circunstancia.
Ancestral Tattoo Supply se reserva el derecho de evaluar cada caso y determinar si aplica garantía.
🚫 Exclusiones
No se aceptan garantías ni cambios en los siguientes casos:
Daños por mala manipulación, caídas, humedad o uso indebido.
Productos abiertos, usados o con alteraciones visibles.
Pigmentos, agujas, cartuchos y productos de higiene personal.
📍 Jurisdicción
Este sitio opera bajo las leyes comerciales vigentes en Colombia. Cualquier disputa será resuelta conforme a la legislación aplicable.